ĐẶT HẸN HÔM NAY- NHẬN NGAY FREEGO

1. Tên Chương trình khuyến mại: ĐẶT HẸN HÔM NAY- NHẬN NGAY FREEGO

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ sửa chữa tại Yamaha An Phú 2

3. Thời gian khuyến mại: từ ngày 01/06/2020 đến ngày 31/7/2020.

4. Hình thức khuyến mại: 

Khuyến mại mang tính may rủi – Quay số trúng thưởng trên website

5. Khách hàng của Chương trình khuyến mại: Tất cả các khách hàng đủ các điều kiện sau:

- Là khách hàng đã mua xe nhãn hiệu Yamaha từ ngày 1/6/2017 đến ngày 30/6/2019 nhận được tin nhắn từ thương hiệu YAMAHA mời tham gia chương trình

- Đến sử dụng dịch vụ tại các Đại lý Yamaha toàn quốc trong thời gian khuyến mại và nhắn theo cú pháp hợp lệ YAMAHA<dấu cách><4 số cuối Mã đơn hàng dịch vụ> gửi về tổng đài 8069 để xác nhận tham gia chương trình.

6. Cơ cấu giải thưởng: Khách hàng tham gia chương trình sẽ có cơ hội trúng  thưởng với cơ cấu giải thưởng như sau:

Cơ cấu giải thưởng	Nội dung giải thưởng	Trị giá giải thưởng (VNĐ)	Số giải	Thành tiền (VNĐ)
Giải đặc biệt	Xe máy Yamaha nhãn hiệu FREEGO phiên bản tiêu chuẩn	32.990.000	10	329.900.000
Tổng giá trị giải thưởng				329.900.000

• Tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mại: 329.900.000 VNĐ (Ba trăm hai chín triệu chín trăm nghìn đồng,)
• Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: khoảng 1%

Lưu ý:

• Giải thưởng không thể quy đổi bằng tiền mặt hay hàng hóa khác.
• Các giải thưởng sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng.
• Giải “Đặc biệt” sẽ được trao tại Đại lý khách hàng sử dụng dịch vụ.

8. Nội dung chi Tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:

- Công ty Yamaha Motor Việt Nam sẽ gửi tin nhắn mời khách hàng tham gia chương trình trong 4 lần vào các ngày 1/6/2020; 15/6/2020; 1/7/2020; 15/7/2020, mỗi lần gửi tới 62.500 khách hàng với nội dung tin nhắn như sau:” Kinh moi Quy khach mang xe toi dai ly Yamaha lam dich vu de co co hoi trung xe tay ga FreeGo va the dien thoai 50K bang cach soan tin YAMAHA<dau cach><4 so cuoi ma don hang> gui 8069(1K/SMS). The le chi tiet: https://yamaha-motor.com.vn, hotline: 19001790(1,5K/P)”

- Trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại, khi khách hàng nhận được tin nhắn mời tham gia chương trình, đến sử dụng dịch vụ và nhắn tin theo cú pháp YAMAHA<dấu cách>< 4 số cuối Mã đơn hàng dịch vụ> gửi về tổng đài 8069 xác nhận tham gia chương trình để có cơ hội trúng thưởng “xe máy Freego”

Ví dụ: YAMAHA 0985

            Tên nhãn hàng   4 số cuối mã đơn hàng dịch vụ

• Người tiêu dùng phải trả phí tin nhắn (1000 vnđ/tin nhắn) khi tham gia chương trình.
• Tổng đài 8069 sẽ gửi nội dung tin nhắn xác nhận số điện thoại được tham gia chương trình khuyến mại với nội dung như sau:” Yamaha cam on ban tham gia chuong trinh, giu phieu thu va don cho ket qua quay so trung Freego vào ngay 07/08/2020. LH: 19001790(1500d/p)”
• Khách hàng truy cập website https://dichvusaubanhang.yamaha-motor.com.vn/ để theo dõi phần quay số trúng thưởng phát trực tiếp từ Yamaha vào 15h ngày 07/08/2020.
• Mỗi số điện thoại đã xác nhận tham gia dự thưởng chỉ được tham gia quay thưởng 1 lần.
• Thông tin số điện thoại gửi thông tin xác nhận tham gia chương trình phải trùng với số điện thoại đã nhận tin nhắn mời tham dự chương trình khuyến mại từ Yamaha và sử dụng dịch vụ tại đại lý.
  1. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng
• Trường hợp phát hành không kèm theo hàng hóa: Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng đã nhận được tin nhắn mời tham gia chương trình từ thương hiệu YAMAHA, đến sử dụng dịch vụ tại các đại lý của Yamaha trên toàn quốc mà thỏa mãn điều kiện tham gia chương trình sẽ có cơ trúng thưởng 1 xe máy Yamaha nhãn hiệu Freego bằng cách quay số trúng thưởng trực tiếp trên website https://dichvusaubanhang.yamaha-motor.com.vn/ vào 15h ngày 07/08/2020.
  1. .       Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng 

Số điện thoại: Là tất cả số điện thoại của khách hàng đã nhận được tin nhắn mời tham gia khuyến mại từ thương hiệu Yamaha, đến làm dịch vụ tại đại lý Yamaha trên toàn quốc và gửi theo cú pháp hợp lệ xác nhận tham gia chương trình về tổng đài của chương trình diễn ra trong thời gian khuyến mại. Đối với những khách hàng trúng giải đặc biệt bằng cách bằng quay số trực tiếp chọn ngẫu nhiên trên website: https://dichvusaubanhang.yamaha-motor.com.vn/,tổng đài sẽ phản hồi đến số điện thoại trúng thưởng theo cú pháp: “YAMAHA chuc mung ban da trung giai dac biet 01 xe FreeGo vao ngay 07/08/2020 Hay giu tin nhan va LH:19001790 trong vong 15 ngay de nhan giai”

1. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

Tổng đài bắt đầu nhận tin nhắn theo cú pháp hợp lệ xác nhận tham gia dự thưởng của tất cả các khách hàng bắt đầu từ 0:00’ngày 01/06/2020 đến 23:59’ ngày 31/07/2020 và lưu trên hệ thống website https://dichvusaubanhang.yamaha-motor.com.vn/

• Công ty sẽ tổ chức quay trúng thưởng trên website https://dichvusaubanhang.yamaha-motor.com.vn/  vào 15h ngày 07 tháng 8 năm 2020
• Yamaha sẽ tiến hành quay trực tuyến ngẫu nhiên 10 lần để chọn ra 10 khách hàng may mắn nhất, đồng thời sẽ quay dự phòng thêm 10 khách hàng và sẽ đánh số thứ tự từ 1 đến 10

Bước 1: Truy cập vào website http://dichvusaubanhang.yamaha-motor.vn/quayso

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu được cấp, sau đó sẽ chuyển sang màn hình quay số

Bước 3: Ấn nút “Load” tại màn hình nhập dữ liệu (hệ thống sẽ tự động cập nhật dữ liệu khách hàng đủ điều kiện quay số)

Bước 4: Ấn Start để bắt đầu, ô số điện thoại bắt đầu quay ngẫu nhiên

Bước 5: Ấn Stop để kết thúc, ô số điện thoại dừng lại, ô Tên khách hàng, tên Đại lý cung cấp dịch vụ, ngày KH sử dụng dịch vụ sẽ hiện lên. Sau đó, ấn “Save” để lưu lại Kết quả

Bước 6: Thực hiện quay đủ 10 lần, hệ thống lưu danh sách thông tin trúng giải Freego của 10 khách hàng trong 10 lượt quay.

Bước 7: Tiếp tục quay thêm 10 lượt để xác định thông tin danh sách khách hàng trúng giải Freego dự phòng và lưu trên hệ thống

Bước 8: Ấn Logout để đăng xuất khỏi hệ thống

Đối với khách hàng trúng thưởng xe YAMAHA Freego thì hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại xác nhận trúng thường vào 18h00 ngày 7/8/2020 theo cú pháp: “YAMAHA chuc mung ban da trung giai dac biet 01 xe FreeGo vao ngay 07/08/2020 Hay giu tin nhan va LH:19001790 trong vong 15 ngay de nhan giai” kèm theo thông báo trên website: “Chúc mừng khách hàng _ họ tên khách hàng_ đã trúng thưởng 1 xe Freego_khi sử dụng dịch vụ tại đại lý (tên đại lý) vào ngay _.” 

• Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ công bố danh sách trúng giải trên website dichvusaubanhang.yamaha-motor.com.vn ngay trong ngày 7/8/2020.
• Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ gọi điện thoại trực tiếp thông báo trúng thưởng cho khách hàng trúng thưởng trong vòng 15 ngày kể từ ngày quay số xác định trúng thưởng.
• Sau khi nhận được tin nhắn thông báo  trúng thưởng, Công ty Yamaha sẽ xác minh thông tin người trúng thưởng hợp lệ bằng cách khách hàng gửi bản scan hoặc ảnh chụp các chứng từ (bao gồm: ảnh chụp hình ảnh màn hình điện thoại nhận tin nhắn trúng thưởng từ YAMAHA, phiếu thu sử dụng dịch vụ tại đại lý, chứng minh nhân dân, giấy tờ đăng ký xe chứng minh nhân dân hoặc căn cước và giấy tờ đăng ký xe) qua hòm thư điện tử: ngocht@yamaha-motor.com.vn  trong vòng 15 ngày kể từ ngày thực hiện việc quay số trúng thưởng và xác định trúng thưởng. 
• Đồng thời trong thời gian đó, Công ty Yamaha sẽ gọi điện thoại cho khách hàng để thông báo về thời gian, địa điểm và thủ tục trao thưởng. Khách hàng có thể liên hệ với Công ty qua số hotline 18001588 để thống nhất với Công ty về thời gian, địa điểm nhận thưởng để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng nhận thưởng. Khách hàng trúng thưởng sẽ không được nhận thưởng trong các trường hợp:

+ Nếu BTC không liên hệ được với khách hàng trúng giải hoặc không có khách hàng nào liên hệ xác nhận trúng giải trong vòng 15 ngày kể từ ngày quay số trúng thưởng và công bố giải thưởng.

+ Công ty xác minh thông tin người trúng thưởng không hợp lệ: thông tin chứng minh nhân dân hoặc căn cước và giấy tờ đăng ký xe không trùng khớp với thông tin tham gia sử dụng dịch vụ và không cung cấp được ảnh chụp hình ảnh màn hình điện thoại nhận tin nhắn trúng thưởng từ YAMAHA

-           Đối với trường hợp giải thưởng bị hủy bỏ như trên, trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được chứng từ scan, Công ty Yamaha sẽ liên hệ với khách hàng bằng cách gọi điện thoại trực tiếp cho khách hàng để thông báo về việc khách hàng không đủ điều kiện nhận giải thưởng.

          -  Những trường hợp giải thưởng bị hủy bỏ, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ thay đổi người trúng giải theo danh sách khách hàng trúng thưởng dự phòng theo thứ tự ưu tiên. Danh sách khách hàng trúng thưởng chính thức sẽ được công bố trên website https://yamaha-motor.com.vn/ vào ngày 22/08/2020.

8.5. Thời gian địa Điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

• Giải thưởng sẽ được trao tại địa điểm Công ty Yamaha thống nhất với khách hàng trúng thưởng.
• Thủ tục trao thưởng: Tại ngày trao thưởng, khách hàng trúng thưởng cần xuất trình đơn hàng sử dụng dịch vụ (khách hàng giữ), tin nhắn thông báo trúng thưởng từ hệ thống, nộp bản sao CMND hoặc căn cước (bản gốc để đối chiếu), giấy tờ đăng kí xe và ký biên bản trao nhận giải thưởng. 
• Trường hợp khách hàng trúng giải không thể tới nhận thưởng tại địa điểm và thời gian thông báo, khách hàng có thể ủy quyền cho người khác tới nhận thưởng (với điều kiện đầy đủ các giấy tờ của thủ tục nhận thưởng).
• Thời hạn kết thúc trao thưởng: Ngày 14/9/2020 (45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại). Sau thời gian này, khách hàng không đến nhận giải thì giải thưởng được coi là giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình.
• Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng trúng thưởng sẽ phải nộp thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại

 Mọi thắc mắc trong chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ trực tiếp tại các đại lý gần nhất hoặc số hotline 0902876678 hoặc qua fanpage của công ty Yamaha An Phú 2 (https://www.facebook.com/yamahaanphu2/)

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

• Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá từng loại giải thưởng, tỷ lệ trúng thưởng và danh sách khách hàng trúng thưởng tại các đại lý triển khai chương trình khuyến mại, trên website http://yamaha-motor.com.vn 

11. Các quy định khác (nếu có): 

• Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam không chịu trách nhiệm với bất kỳ tin nhắn thông báo trúng thưởng  nào được liên hệ ngoài thời gian khuyến mại theo quy định.
• Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam không chịu trách nhiệm về việc sai sót khi nhập thông tin, cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin liên lạc không chính xác, không trung thực của khách hàng.
• Khách hàng trúng giải sẽ tự chịu mọi chi phí đi lại, ăn ở liên quan đến việc đến nhận thưởng và các khoản thuế theo luật định liên quan đến việc nhận giải nếu có.
• Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.  
• Nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo và các giấy tờ kèm theo.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.